מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המרכז הארצי לכלבי שירות בהובלת נתן פרל - דוג טאון ("המרכז", "אנחנו") אוסף, משתמש ושומר מידע אישי של גולשים באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, התקנות שהותקנו מכוחו (לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017) ותיקון 13 לחוק.

השימוש באתר ומסירת פרטים בו מהווים הסכמה למדיניות זו. מסירת המידע אינה חובה על פי חוק, אך ללא פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליכם.

2. איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתם מוסרים בטפסי יצירת הקשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן הפנייה, ותשובות לשאלות ההתאמה (סוג השירות המבוקש, האם יש לכם כלב, מי יאלף אותו). חלק מהמידע עשוי לכלול פרטים על מצב בריאותי שבחרתם לשתף; מידע זה נחשב רגיש ונשמר בהקפדה יתרה.

מידע טכני ושיווקי שנאסף אוטומטית: כתובת דף הנחיתה, פרמטרי קמפיין (UTM), מזהה קליק של Google (gclid), נתוני שימוש באתר ועוגיות (Cookies).

3. מטרות השימוש במידע

יצירת קשר עמכם ומענה לפנייתכם, בחינת התאמה לשירותי המרכז, מתן השירות, שיפור האתר והשירות, מדידת יעילות קמפיינים פרסומיים, ועמידה בדרישות הדין.

משלוח מידע שיווקי ייעשה רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת בפנייה אלינו או באמצעות אפשרות ההסרה שבהודעה.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. המידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות הפועלים מטעמנו ובכפוף להתחייבות לסודיות, כגון: ספק אחסון ותשתית האתר, שירותי הודעות (Telegram) לצורך קבלת פניות, Google (Tag Manager, Analytics, Ads) לצורכי מדידה ופרסום, ו-WhatsApp כאשר בחרתם לפנות דרכו.

חלק מספקים אלה פועלים מחוץ לישראל, והמידע עשוי להישמר בשרתים בחו"ל בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

מידע עשוי להימסר גם אם נידרש לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעולו, ובכפוף להסכמתכם גם בעוגיות סטטיסטיקה ושיווק. ניתן לנהל את ההעדפות דרך באנר העוגיות באתר או בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מפעולות האתר.

6. אבטחת מידע ושמירתו

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין.

המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או לפי הנדרש בדין, ולאחר מכן נמחק.

7. הזכויות שלכם

בהתאם לסעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע השמור עליכם, ולבקש לתקנו או למחקו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. כמו כן תוכלו לבקש להימחק מרשימת דיוור שיווקי (סעיף 17ו לחוק).

לבקשות יש לפנות אל: יובל בהלול, טלפון 050-370-1083, דוא"ל serdogs62@gmail.com. נשיב לפנייתכם תוך 30 יום.

8. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. פנייה עבור קטין תיעשה על ידי הורה או אפוטרופוס.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.